一网统管解决方案坚持“高起点规划、高标准建设、高质量发展、高水平治理”为基准，以“增强数字政府效能 筑牢智慧城市基础”为导向，推行城市运行一网统管，着力构建“一网统管全城、一网统领行业、一网统筹全域”的治理新模式，通过“机制保障+平台建设”双轮驱动，助力各地城市治理体系和治理能力现代化，赋能各地城市治理数字化变革。

以城市运行管理“一网统管”为目标，以城市运行、管理、服务为主要内容，以统筹协调、指挥调度、监测预警、监督考核和综合评价为功能定位，充分运用物联网、大数据、人工智能等前沿技术打造城市运行管理服务平台体系架构，运用数字技术提升城市管理科学化、精细化、智能化水平，推动城市管理手段、管理模式、管理理念创新，助力实现城市治理现代化。

聚焦市政设施、房屋建筑、交通设施和人员密集区域等领域，对防洪排涝、燃气安全、路面塌陷、管网漏损、桥梁坍塌等开展运行监测，对城市运行风险进行识别、评估、管理、监测、预警、处置，实现城市运行全生命周期监测管理。该系统包括监测信息管理、风险管理、监测报警、预测预警、巡检巡查、风险防控、决策支持、隐患上报与突发事件推送等子系统。各地宜结合地方实际，按需扩展运行监测领域和范围。 拓展专项应用：智慧燃气、智慧排水防汛、智慧供水、智慧地下市政基础设施、地下管线安全防护、智慧道桥。

依托市政务云平台、市政府门户网站等，整合机关部门、乡镇园区、行政村居咨询、投诉、服务等热线电话，打造集“语音接听、网络互动、短信沟通、透明服务、监察监控”五位一体的政府公共服务平台，24小时受理群众通过热线电话、信箱、微博、微信、短信、移动客户端等多种方式提出的咨询、投诉、求助等所有非紧急类诉求。为群众提供了良好的政府公共服务，拓展市政府与广大人民群众沟通渠道，实现“民有所呼，我有所应”，以信息技术构建和谐社会发挥了巨大作用。

坚持以科技赋能各项城市综合运营服务，助力城市运行一网统管及万物互联、变革城市治理服务模式的深度创新。提升城市运营的科学化、精细化、智能化水平，实现城市治理工作的公正、客观、及时、有效，努力打造整洁优美、文明和谐的城乡环境。

综合运用人工智能、云计算、大数据等现代化技术，从执法办案、执法监督、法制业务和数据管理需求出发，构建“行政执法 + 执法监督”一体化平台，对内实现全执法信息全过程记录、执法办案流程规范化定制、重大执法决定法制审核可监督、宏观决策数据可分析，对外实现社会公众可参与、执法信息全公示的行政执法、执法监督新模式。

以建设更高水平的平安中国为目标，依托“一网统管”高效的指挥调度体系，基于市域社会治理试点工作指引要求，充分利用大数据、物联网、人工智能等新技术，有效联动公、检、法、司、安等相关部门，持续构建基于数据分析的“督导-联动-运营”一体化社会治理新模式，打造平时可靠、战时可用的社会治理智能平台。

以便民利企、助管治堵为目标，基于城市停车资源全面普查，精准化推进路内车位智能化改造，依托自主研发的智慧停充一体化全要素平台，实现终端设备跨品牌兼容互通的路内外一体化运管新模式，全面整合城市停车各类信息，形成城市停车资源的“一网统管”，并逐步推动公共及社会停车资源联网一体化，构建城市停车“全城联网”，同时基于“停车一张网”构建“充电一张网”，进而为市民提供停充一体、共享诱导等便捷智慧服务，最终实现城市停车、充电的生态级综合运营与服务。

具有市政基础设施探测服务30年经验，具备专业市政设施普查探测服务团队及资质，支撑开展城市地下市政设施普查工作，包括地下管线、地下空间等市政设施，查清城市地下市政基础设施的基本情况，即查清城市地下市政基础设施的种类、数量、位置、属性及分布情况；绘制城市地下市政基础设施“一张图”，形成全省地下市政基础设施“一张图”，及时、准确地掌握城市地下市政基础设施现状及变化情况，为城市规划、建设、管理、更新等提供智能化信息服务。